Polityka Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Gardenkowo (zwane dalej "Stroną" lub "my") zbiera, używa i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz lub dokonujesz zakupu na Stronie.
Kontakt
Po zapoznaniu się z niniejszą polityką, jeśli masz dodatkowe pytania, chcesz uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk prywatności lub chciałbyś złożyć skargę, skontaktuj się z nami mailowo lub za pomocą naszej strony kontaktowej.
Zbieranie Danych Osobowych
Gdy odwiedzasz Stronę, zbieramy pewne informacje na temat Twojego urządzenia, Twojej interakcji ze Stroną oraz informacje niezbędne do przetworzenia Twoich zakupów. Możemy również zbierać dodatkowe informacje, jeśli skontaktujesz się z nami w celu uzyskania pomocy. W niniejszej Polityce Prywatności wszelkie informacje dotyczące osoby, którą można zidentyfikować (w tym informacje poniżej), określamy mianem "Danych Osobowych". Zobacz poniższą listę, aby dowiedzieć się, jakie Dane Osobowe zbieramy i dlaczego.
Informacje o urządzeniu Cel zbierania: w celu dokładnego załadowania Strony dla Ciebie oraz przeprowadzenia analiz dotyczących korzystania z Strony w celu jej optymalizacji. Źródło zbierania: zbierane automatycznie podczas korzystania z naszej Strony przy użyciu plików cookie, plików dziennika, sygnałów internetowych, tagów lub pikseli Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi, Shopify Zebrane Dane Osobowe: wersja przeglądarki internetowej, adres IP, strefa czasowa, informacje o plikach cookie, odwiedzane strony lub produkty, wyszukiwane hasła oraz sposób interakcji z Stroną
Informacje o zamówieniu Cel zbierania: w celu dostarczenia produktów lub usług, realizacji płatności, zorganizowania wysyłki, dostarczenia faktur i/lub potwierdzeń zamówienia, komunikacji z Tobą, sprawdzenia zamówień pod kątem ryzyka lub oszustwa oraz w celu dostarczenia informacji lub reklam związanych z naszymi produktami lub usługami, zgodnie z preferencjami, które nam udostępniłeś. Źródło zbierania: zbierane od Ciebie. Ujawnienie w celach biznesowych: udostępniane naszemu procesorowi, Shopify Zebrane Dane Osobowe: imię, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail oraz numer telefonu
Informacje o wsparciu klienta Cel zbierania: Źródło zbierania: Ujawnienie w celach biznesowych: Cel zbierania: w celu świadczenia wsparcia klienta. Źródło zbierania: zbierane od Ciebie
Nieletni
Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 15. roku życia. Nie zbieramy świadomie Danych Osobowych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem prawnym i uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam Dane Osobowe, prosimy o kontakt pod adresem podanym powyżej w celu zażądania ich usunięcia.
Udostępnianie Danych Osobowych
Udostępniamy Twoje Dane Osobowe naszym dostawcom usług, którzy pomagają nam świadczyć usługi i realizować nasze umowy z Tobą, jak opisano powyżej. Na przykład:
Używamy Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego. Więcej informacji na temat tego, jak Shopify używa Twoich Danych Osobowych, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe, aby spełnić obowiązujące przepisy prawa i regulacje, odpowiedzieć na wezwanie sądowe, nakaz przeszukania lub inne prawne żądanie informacji, które otrzymujemy, lub w celu ochrony naszych praw.
Reklama Behawioralna
Jak opisano powyżej, używamy Twoich Danych Osobowych do dostarczania Ci ukierunkowanych reklam lub komunikacji marketingowej, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Na przykład:
Używamy Google Analytics, aby pomóc nam zrozumieć, jak nasi klienci korzystają ze Strony. Więcej informacji na temat tego, jak Google używa Twoich Danych Osobowych, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Możesz również zrezygnować z Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Udostępniamy informacje o Twoim korzystaniu ze Strony, Twoich zakupach i interakcji z naszymi reklamami na innych stronach internetowych naszym partnerom reklamowym. Zbieramy i udostępniamy część tych informacji bezpośrednio naszym partnerom reklamowym, a w niektórych przypadkach przy użyciu plików cookie lub innych podobnych technologii (na które możesz wyrazić zgodę, w zależności od Twojej lokalizacji). Używamy Shopify Audiences, aby pomagać nam wyświetlać reklamy na innych stronach internetowych z naszymi partnerami reklamowymi dla nabywców, którzy dokonali zakupów u innych sprzedawców Shopify i którzy mogą być również zainteresowani naszymi ofertami.
Więcej informacji na temat działania ukierunkowanej reklamy można znaleźć na stronie edukacyjnej Network Advertising Initiative (NAI) pod adresem: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklamy behawioralnej, wykonując następujące kroki:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Dodatkowo możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: https://optout.aboutads.info/.
Wykorzystanie Danych Osobowych
Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe do świadczenia naszych usług, w tym: oferowania produktów do sprzedaży, przetwarzania płatności, wysyłki i realizacji Twojego zamówienia oraz informowania Cię o nowych produktach, usługach i ofertach.
Podstawa prawna
Zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO), jeśli jesteś mieszkańcem Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:
Twoja zgoda; Wykonanie umowy między Tobą a Stroną; Zgodność z naszymi obowiązkami prawnymi; Ochrona Twoich istotnych interesów; Wykonanie zadania realizowanego w interesie publicznym; Nasze uzasadnione interesy, które nie przeważają nad Twoimi podstawowymi prawami i wolnościami.
Przechowywanie
Gdy składasz zamówienie za pośrednictwem Strony, przechowujemy Twoje Dane Osobowe w naszych rekordach, chyba że poprosisz nas o ich usunięcie. Więcej informacji na temat Twojego prawa do usunięcia, znajdziesz w sekcji "Twoje prawa" poniżej.
Automatyczne podejmowanie decyzji
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu wyłącznie na automatycznym podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), gdy takie podejmowanie decyzji ma skutki prawne lub w inny sposób wpływa na Ciebie w sposób istotny.
My angażujemy się w w pełni zautomatyzowane podejmowanie decyzji, które ma skutki prawne lub w inny sposób istotny wpływ na Ciebie, używając danych klientów.
Nasz procesor Shopify stosuje ograniczone zautomatyzowane podejmowanie decyzji w celu zapobiegania oszustwom, które nie mają skutków prawnych ani innych istotnych skutków dla Ciebie.
Usługi zawierające elementy automatycznego podejmowania decyzji obejmują:
Tymczasowa czarna lista adresów IP związanych z powtarzającymi się nieudanymi transakcjami. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka godzin. Tymczasowa czarna lista kart kredytowych związanych z czarną listą adresów IP. Ta czarna lista utrzymuje się przez kilka dni.
Twoje prawa RODO
Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które przechowujemy na Twój temat, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej.
Twoje Dane Osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie przekazywane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, w tym do Kanady i Stanów Zjednoczonych. Więcej informacji na temat tego, jak transfery danych są zgodne z RODO, znajdziesz w białej księdze RODO Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz prawo dostępu do Danych Osobowych, które przechowujemy na Twój temat (znane również jako 'Prawo do Wiedzy'), przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania ich poprawienia, zaktualizowania lub usunięcia. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych powyżej.
Jeśli chcesz wyznaczyć upoważnionego agenta do składania tych wniosków w Twoim imieniu, skontaktuj się z nami pod podanym powyżej adresem.
Pliki cookie
Plik cookie to mała ilość informacji, która jest pobierana na Twoje urządzenie, gdy odwiedzasz naszą Stronę. Używamy różnych plików cookie, w tym funkcjonalnych, wydajnościowych, reklamowych oraz plików cookie związanych z mediami społecznościowymi lub treścią. Pliki cookie poprawiają Twoje doświadczenie przeglądania, umożliwiając stronie zapamiętanie Twoich działań i preferencji (takich jak logowanie i wybór regionu). Oznacza to, że nie musisz ponownie wprowadzać tych informacji za każdym razem, gdy wracasz na stronę lub przeglądasz ją z jednej strony na drugą. Pliki cookie dostarczają również informacji o tym, jak ludzie korzystają ze strony, na przykład czy jest to ich pierwsza wizyta, czy są częstymi odwiedzającymi.
Używamy następujących plików cookie w celu optymalizacji Twojego doświadczenia na naszej Stronie i świadczenia naszych usług.
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _ab | Used in connection with access to admin. | 2y |
| _secure_session_id | Used in connection with navigation through a storefront. | 24h |
| _shopify_country | Used in connection with checkout. | session |
| _shopify_m | Used for managing customer privacy settings. | 1y |
| _shopify_tm | Used for managing customer privacy settings. | 30min |
| _shopify_tw | Used for managing customer privacy settings. | 2w |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
| _tracking_consent | Tracking preferences. | 1y |
| c | Used in connection with checkout. | 1y |
| cart | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_currency | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| cart_sig | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ver | Used in connection with shopping cart. | 2w |
| checkout | Used in connection with checkout. | 4w |
| checkout_token | Used in connection with checkout. | 1y |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Used in connection with checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Used in connection with checkout. | session |
| keep_alive | Used in connection with buyer localization. | 2w |
| master_device_id | Used in connection with merchant login. | 2y |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
| remember_me | Used in connection with checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Used in connection with customer login. | 20y |
| shopify_pay | Used in connection with checkout. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Used in connection with checkout. | 30 minutes, 3w or 1y depending on value |
| storefront_digest | Used in connection with customer login. | 2y |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
| checkout_one_experiment | Used in connection with checkout. | session |
Reporting and Analytics
| Name | Function | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Track landing pages. | 2w |
| _orig_referrer | Track landing pages. | 2w |
| _s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_d | Shopify analytics. | session |
| _shopify_s | Shopify analytics. | 30min |
| _shopify_sa_p | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_sa_t | Shopify analytics relating to marketing & referrals. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| _y | Shopify analytics. | 1y |
| _shopify_evids | Shopify analytics. | session |
| _shopify_ga | Shopify and Google Analytics. | session |